Warum werden wir wütend und verlieren die Geduld? Welche Art von Menschen ist geduldiger?

Um das herauszufinden, beschloss Sweeney zu klären, was Geduld und Ungeduld überhaupt sind und welche Faktoren sie bestimmen.

Quelle: Universität von Kalifornien, Riverside

Sie führte drei Experimente mit mehr als 1.200 Menschen durch. Das Ergebnis: Ungeduld ist das, was Menschen empfinden, wenn sie mit einer Situation konfrontiert werden, die sie als unangemessen oder ungerecht empfinden: zum Beispiel ein Stau, obwohl keine Rushhour mehr ist, ein langwieriges Arbeitsmeeting oder das lange Warten auf Testergebnisse, weil das Labor Ihre Probe verloren hat. Geduld hingegen ist eine Reihe von Strategien, die Ihnen helfen, mit solchen Ärgernissen umzugehen.

Die Ergebnisse wurden in zwei Artikeln in den Zeitschriften Personality and Social Psychology Bulletin und Personality and Social Psychology Review veröffentlicht. Sweeney bezeichnet Geduld als "Emotionsregulierung", d.h. die Fähigkeit, mit negativen Gefühlen umzugehen und sie nicht überhand nehmen zu lassen.

Was verursacht Ungeduld?

In den Experimenten wurden die Teilnehmer gebeten, sich verschiedene unangenehme Situationen vorzustellen, von einem Verkehrsstau bis hin zu einer langen Wartezeit in einem Wartezimmer. Die Versuchspersonen beschrieben, wie nervös sie wären, und gaben dann an, wie sie sich beruhigen könnten (z. B. indem sie sich ablenken, tief durchatmen oder nach etwas Positivem suchen).

Sweeney identifizierte drei Hauptfaktoren, die den "perfekten Sturm" der Ungeduld erzeugen:

1. Hohe Wichtigkeit: zum Beispiel ein Verkehrsstau, der Sie in die Gefahr bringt, das Konzert Ihrer Lieblingsband zu verpassen.
2. Negative Wartebedingungen: das Stehen in einer Warteschlange ohne Stuhl oder Unterhaltung und sogar in einem stickigen Raum.
3. Der offensichtliche Fehler eines anderen: zum Beispiel, wenn Tests aufgrund eines Laborfehlers nicht fertig sind.

Und die Länge der Verzögerung (kurz oder lang) war weniger einflussreich als die Diskrepanz zur tatsächlichen Wartezeit (die Zeit scheint sich länger hinzuziehen, als sie "sollte").

Welche Menschen sind geduldiger?

Die Ergebnisse zeigten, dass Menschen, die mit Ungewissheit besser umgehen können und emotional ausgeglichener sind (d.h. sie sind wenig nervös und haben kein starkes Bedürfnis, eine Situation "abzuschalten"), seltener ungeduldig werden. Und diejenigen, die ihre Emotionen gut im Griff haben (die Fähigkeit der "Selbstregulierung") und über ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen verfügen, finden selbst dann, wenn sie gereizt sind, Wege, um sich nicht weiter zu "erhitzen".

Diese Beobachtungen zeigen nur ansatzweise, wie Geduld funktioniert, aber es ist bereits klar, dass sich unsere Hypothesen bestätigen", sagt Sweeney. - Wenn wir lernen können, mit Ungeduld besser umzugehen, können wir vielleicht auch in unserem Alltag geduldiger werden.